@MASTERSTHESIS{ 2016:1925532837,
 	title = {Marketing digital e redes sociais web : um estudo de caso na formação de mulheres empreendedoras da economia solidária no estado Piauí},
 	year = {2016},
 	url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/7987",
 	abstract = "Os empreendimentos econômicos solidários (EES) caracterizam-se por uma comercialização em contato direto com o consumidor, em vários espaços, inclusive feiras de economia solidária. Esses EES, em sua grande maioria, não utilizam o comércio eletrônico na distribuição dos seus produtos e, por conseguinte, não utilizam a internet como marketing para a comercialização e divulgação, por meio de sites corporativos, mailing list e redes sociais web. Esta pesquisa tem o objetivo de investigar, por meio de um curso de marketing digital e redes sociais web, a percepção de mulheres de EES do Estado do Piauí em relação ao uso das redes sociais como ferramentas potencializadoras para a divulgação e comercialização de seus produtos. Especificamente: realizar um levantamento dos empreendimentos econômicos solidários do estado do Piauí; identificar o perfil socioeconômico-cultural e tecnológico das mulheres dos EES participantes do curso de “Marketing Digital e Redes Sociais web para EES”; verificar as características empreendedoras das alunas participantes do referido curso; analisar as percepções das mulheres dos EES capacitadas, em relação ao uso das redes sociais web como ferramentas de divulgação e comercialização dos produtos dos seus empreendimentos. Para o desenvolvimento dessa pesquisa, lançou-se mão de uma abordagem qualitativa. Essa abordagem é apropriada para o entendimento de um fenômeno de natureza social e de caráter interpretativo. Utilizou-se o estudo de caso como método de pesquisa. As técnicas de coleta de dados utilizadas foram: pesquisa documental e bibliográfica, questionário (aplicados a 40 mulheres), observação direta e entrevista. Os dados da pesquisa apontam que, após o curso, 83% das mulheres capacitadas passaram a utilizar todas ou algumas redes sociais, junto ao público-alvo dos seus empreendimentos. É importante ressaltar, que as redes sociais mais utilizadas foram o Facebook e o Whatsapp e que 96,8% das mulheres responderam que acreditam no potencial das redes sociais web como meio de divulgação dos produtos. Frente a essa realidade, é pertinente salientar que as empreendedoras de EES comecem a investir nas redes sociais web, pois essas ferramentas de interação possibilitam aumento das vendas; um relacionamento mais próximo com os consumidores dos produtos e/ou serviços dos seus empreedimentos; bem como a redução de custos com marketing; dessa forma, se utilizadas adequadamente e com conteúdos apropriados, as redes sociais web conseguem melhorar a agilidade de processos do EES. À guisa de conclusão, e levando em consideração a finalidade do curso de capacitação ofertado às mulheres-empreendedoras, conclui-se que as redes sociais web, de fato, contribuem para a divulgação e comercialização dos produtos e/ou serviços dos EES piauienses proporcinando não só a geração de renda, mas a emancipação, principalmente, dessas mulheres-empreendedoras na perspectiva do desenvolvimento socioeconômico local e regional.",
 	publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Gestão em Educação a Distância},
 	note = {Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia}
}