Navegando por Assunto Qualidade do serviço
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Data de defesa | Pré-visualização | Título | Autor | Orientador | Programa | Tipo de documento |
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31-Jan-2023 | Pesquisa de satisfação: um modelo em ouvidorias públicas | ALMEIDA, Nilson Braga de | CEOLIN, Alessandra Carla | Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP) | Dissertação | |
2-Ago-2018 | Modelo de Radar para avaliação da qualidade de hostels | MACEDO, Daniela de Moura Pavão Farias | SOBRAL, Marcos Felipe Falcão | Programa de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento Rural | Dissertação |