@MASTERSTHESIS{ 2025:878460171, title = {A implantação do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) e suas implicações na gestão de processos em uma Instituição Federal de Ensino Superior}, year = {2025}, url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/9844", abstract = "A adoção do teletrabalho no setor público brasileiro intensificou-se com a pandemia da Covid-19, exigindo novas formas de organização laboral mediadas por Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). Dentre as inovações implementadas, destaca-se o Programa de Gestão e Desempenho (PGD), que representa uma mudança significativa na cultura organizacional das Instituições Federais. Este estudo teve como objetivo analisar as implicações da implantação do PGD na gestão de processos na Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE). Trata-se de uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa, com caráter exploratório-descritivo, desenvolvida por meio de estudo de caso. A coleta de dados envolveu pesquisa documental e bibliográfica, além da aplicação de um questionário estruturado via plataforma Fala.Br às Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) do Nordeste integrantes da rede PROFIAP (Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional). Os resultados indicam que, quando articulado a estratégias de gestão orientadas por metas e resultados, o PGD contribui para o aumento da produtividade, racionalização de recursos e melhoria da qualidade de vida dos servidores. Conclui-se que o modelo pode ser eficaz na melhoria da performance institucional, desde que continuamente monitorado. Como produto técnico-tecnológico (PTT), elaborou-se um guia prático contendo orientações e dados sobre a aplicação do PGD na UFRPE, com potencial de replicação em outras IFES. Os achados reforçam a importância do planejamento estratégico e da avaliação contínua de desempenho como ferramentas de gestão pública contemporânea.", publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)}, note = {Departamento de Administração} }