@MASTERSTHESIS{ 2023:1784980198, title = {Avaliação apreciativa do Centro de Documentação e Pesquisa da Fundação Joaquim Nabuco (FUNDAJ)}, year = {2023}, url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/9619", abstract = "Esta dissertação objetiva desenvolver um processo de avaliação apreciativa aplicado ao estudo de caso do Centro de Documentação e Pesquisa (Cdoc) da Fundação Joaquim Nabuco (Fundaj) para que se ponha em prática uma estratégia que seja positiva e generativa. Para tanto, recorreu-se à Investigação Apreciativa (IA) como instrumento de avaliação institucional e estratégia de feedback formativo para subsidiar a realização de um estudo de caso de natureza qualitativa com relação à pergunta e ao objetivo da pesquisa. Assim, considerou-se a característica construcionista da IA no formato descritivo-exploratório e interpretativo adotado. Na coleta de dados, procedeu-se à formação de um grupo colaborativo composto por oito integrantes do Cdoc, oriundos tanto do nível gerencial como de seu corpo técnico. Os dados foram obtidos com a aplicação do modelo de 5-D, em inglês/português: 1-D Definition/Definição, 2-D Discovery/Descoberta, 3-D Dream/Sonho, 4-D Design/Planejamento e 5-D Destiny/Destino, materializado sob a forma de oficinas apreciativas, com encontros presenciais e envio prévio de questões a serem respondidas, debatidas e validadas, tendo se chegado até a etapa do 4-D, que foi associada ao modelo SOAR/FOAR: Strengths/Forças, Opportunities/Oportunidades, Aspirations/Aspirações e Results/Resultados. No caso em questão, a avaliação apreciativa foi definida pelo tópico afirmativo da pesquisa, que delimitou o Cdoc como sendo um centro de preservação e gestão de acervo arquivístico privado de valor histórico e cultural e de desenvolvimento de estudos e pesquisas referenciados nesse acervo, com finalidade de difusão. A descoberta do núcleo positivo do Cdoc considerou o acervo como um bem técnico e cultural da instituição, ao lado de seu capital humano com suas emoções, sabedoria e competências essenciais como elementos vitais da gestão. Outra fonte importante do estudo foi o relatório da auditoria interna realizada pela Controladoria Geral da União (CGU), cujas recomendações foram incorporadas ao desenho generativo e as proposições provocativas adotadas no processo de avaliação em que se contemplou três dimensões: a) logística; b) tecnologia e sistemas e c) competências essenciais aplicadas ao estudo do Cdoc. Destaca-se que a dimensão logística trabalhou com dois eixos: a) superar a carência de pessoal de carreira e pessoal de apoio, visando a mitigar o baixo quantitativo da força de trabalho na atividade-fim do Cdoc e b) fortalecer a gestão, os normativos e os controles internos dos principais riscos inerentes aos trabalhos ligados ao acervo. Já a dimensão tecnologia e sistemas mostrou-se consistente com a necessidade de melhorar o domínio da utilização dos Sistemas Sophia Acervo e Biblioteca. Por sua vez, a dimensão das competências essenciais representou a plena combinação de habilidades, conhecimentos, atitudes e experiências dos servidores do Cdoc apropriadas no exercício da gestão e do gerenciamento do acervo arquivístico privado, bibliográfico e museológico da Fundaj. As conclusões estão ligadas às demandas pelo desenvolvimento de um Planejamento Estratégico e Gestão Integrada, subsidiadas por um plano de metas institucionais (de acordo com os processos mapeados) e um Plano de Desenvolvimento de Pessoas como efetivo instrumento de gestão, além de um Plano de Contingência (emergência) para reforçar a proteção do acervo do Cdoc, que constitui um valioso bem público brasileiro.", publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)}, note = {Departamento de Administração} }